사용후기
모든 관계자 분들 확인 바랍니다 A/S 이후 이상 증상 문의입니다. 2018.07.26 05:21
글쓴이 : 황대하 조회 : 173
[KING 321CVG]32형 KING321CVG 커브드 게이밍 144Hz PC방대량가능 담원모니터 [ 모니터_KING321 ] 상품상세보기
평점 : 별하나

먼저 묻겠습니다 

 

PC 업소 대량 구매가 아니라 개인 1개 소구매라 대충 수리하고 대충 처리하실생각이었는지 묻고싶네요

 

A/S이후 

 

이상증상은 이렇습니다 모니터 나사가 두개 빠져있어 모니터는 이음매 부분 살짝 열람되어있고 나사는 어디로 갔는지 안보입니다

 

또하나는 불량화소 또는 먼지 끼임입니다

 

모든 모니터에 불량 화소는 있을수있습니다 라고 자기합리화 하셔서 설득시키려 하지마십시오

 

분명 수리하는데있어서 먼지가 상당부분 들어간 부분입니다 안뜯어 봐서 모르겟지만 당연히 불량화소도 있겟지요

 

사진 확인바랍니다

 

수리를 해놓은건지 수리를 안하고 모니터 분리 조립 장난감처럼 가지고 노신건지

 

신입 직원에게 테스트 용으로 한번 고쳐 보라고 실험을 하신건지 저는 당췌 이해가 안됩니다

 

어쩌면컴퓨터로  유일한 취미생활을 보내는 저에게 모니터 파손이아니라 고장에 일주일의 기다림은 정말 큰 데미지입니다 

 

그렇게 일주일을 기다리고  설레는 마음으로 택배 확인하고 모니터 체크를하자말자 모니터 상태를 확인하고 

 

우롱당하는거같아 기분이 상당히 더러웟습니다

 

이렇게 또 보내놓고 일주일을 또 기다려야겟지요 어쩌면 그리고 또 일주일을 기다려야겟네요

 

담원모니터 구매당시 디자인과 성능에 매우만족햇습니다 평도 좋게썻고 나름의 지인들에게 홍보도 했습니다 

 

그런데 1년도 안된시점에서 불량 패널로 인해 수리 받았고 

 

수리 받은이후에 많이 모자란 a/s에 담원 게이밍 전체에 크게 실망했고 또 실망햇습니다

 

사진 꼼꼼히 확인해보시고 제가 납득할만한 해결방안을 답변 바랍니다.

 

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댓글등록
담원모니터 안녕하세요. 담원입니다
먼저 as관련 나사 빠져있는 상황에 대해서는 죄송하다는 말씀 드립니다
as진행하는데 있어 엔지니어팀도 지금보다 더욱 신경쓰도록 하겠으며
다시한번 유선으로 연락 드리겠습니다
더 궁금하신 부분은 고객센타 1670-4817로 문의 부탁 드립니다.감사합니다
2018.07.26 10:27 삭제
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